Términos y Condiciones

Última modificación: 11/10/2025

Como parte del Servicio, Mobilenik le permitirá el uso del sistema RekonPeople, que incluye una interfaz basada en un software para dispositivos móviles y un software para el explorador así como el cifrado, la transmisión, el acceso y el almacenamiento de datos. Su registro o uso del Servicio se considerará su consentimiento para cumplir este Contrato, incluido cualquier material disponible en el sitio Web de RekonPeople y/o Mobilenik incorporado como referencia en este documento, que incluye entre otras las políticas de privacidad y seguridad de Mobilenik.

1.Privacidad y seguridad; Declaración

Las políticas de privacidad y seguridad de Mobilenik se pueden consultar en https://www.rekonpeople.com/politica-de-privacidad.

Mobilenik se reserva el derecho a modificar sus políticas de privacidad y seguridad según su propio criterio cuando lo considere necesario. Si el Usuario es un cliente de pago del Servicio, acepta que Mobilenik pueda revelar el hecho de que sea un cliente de pago y la edición del Servicio que está utilizando.

2.Concesión de licencia y restricciones

Por el presente Contrato Mobilenik le concede el derecho mundial, no transferible y no exclusivo de utilizar el Servicio, únicamente para su propio uso empresarial interno sujeto a las condiciones de este Contrato. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados a Mobilenik.

La prestación de los Servicios a los Clientes por parte de Mobilenik está sujeta al Acuerdo de Nivel de Servicio según https://rekonpeople.com/anexo-i-acuerdo-de-nivel-de-servicio-sla-de-rekonpeople/.

No podrá:

  • Conceder la licencia, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente de cualquier otra manera el Servicio o el Contenido.
  • Modificar o realizar trabajos derivados basados en el Servicio o Contenido.
  • Crear "vínculos" de Internet al Servicio o "enmascarar" o "duplicar" el Contenido en cualquier otro servidor o dispositivo.
  • Realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio para crear un producto o servicio competitivo, o copiar ideas, características, funciones o gráficos del Servicio.

Las Licencias de usuario no se pueden compartir o utilizar por más de un único Usuario, pero se pueden reasignar a nuevos Usuarios que sustituyan a Usuarios anteriores que hayan finalizado su trabajo.

3.Sus responsabilidades

El Usuario es responsable de toda actividad que se produzca en su cuenta de Usuario y debe atenerse a todas las leyes, tratados y regulaciones aplicables relacionados con el uso del Servicio. Debe:

  • Notificar a Mobilenik de forma inmediata de cualquier uso no autorizado de contraseñas o cuentas o cualquier otro incumplimiento de la seguridad conocido o que se sospeche.
  • Informar a Mobilenik de forma inmediata y hacer todo lo posible para detener cualquier copia o distribución del Contenido de la que tenga conocimiento.
  • No impersonar a otro usuario de Mobilenik u ofrecer información de identidad falsa para obtener acceso al Servicio.

4.Información y datos de la cuenta

Mobilenik no es propietario de ninguna información o material que envíe al Servicio durante su uso ("Datos del cliente"). El Usuario será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y derecho de propiedad intelectual en el uso de todos los Datos del cliente.

En caso de extinción de este Contrato (por motivo distinto de su incumplimiento), Mobilenik pondrá a su disposición un archivo con los Datos del cliente durante un período de treinta (30) días tras la extinción, si lo solicita en el momento de la resolución del Contrato.

5.Propiedad intelectual

Mobilenik es el propietario de todos los derechos e intereses en la Tecnología, el Contenido y el Servicio de Mobilenik, así como de cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario o recomendación que ofreciera el Usuario relacionada con el Servicio. Este Contrato no supone una venta y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el Servicio o la Tecnología de Mobilenik.

El nombre Mobilenik, el logotipo de Mobilenik, el nombre RekonPeople, el logotipo de RekonPeople y los nombres de productos asociados con el Servicio son marcas comerciales de Mobilenik o de terceros y no se otorga ningún derecho o licencia para su uso.

6.Interacción con terceros

Durante el uso del Servicio puede compartir correspondencia, adquirir bienes o servicios o participar en promociones de terceros. Cualquiera de estas actividades es exclusiva entre el Usuario y dichos terceros. Mobilenik no tiene responsabilidad u obligación alguna ante esa correspondencia, adquisición o promoción entre el Usuario y dichos terceros, y no respalda ningún sitio de Internet al que se acceda a través del Servicio.

7.Costos y pagos de tasas

Debe pagar todas las tasas y costos de su cuenta conforme a las condiciones vigentes de tasas, costos y facturación en el momento en que una tasa sea pagadera. Los pagos se deben realizar un mes por adelantado, a menos que se acuerde mutuamente lo contrario. No se pueden cancelar las obligaciones de pagos ni se pueden reembolsar las cantidades pagadas.

Mobilenik se reserva el derecho a modificar las tasas y costes y a introducir nuevos costes en cualquier momento, con una notificación previa de al menos treinta (30) días. Todas las condiciones sobre los precios son confidenciales y el Usuario acepta no revelarlas a terceros.

8.Tarifa de almacenamiento de datos adicionales

El espacio de almacenamiento de disco máximo que se le ofrece es de un (1) GB. Si la cantidad de almacenamiento de disco necesitada supera estos límites, se le cargará la tarifa de almacenamiento vigente en ese momento. Mobilenik intentará avisarle cuando el almacenamiento medio utilizado por licencia alcance el noventa por ciento (90 %) aproximadamente.

9.Facturación y renovación

Mobilenik cobra por adelantado el uso del Servicio. Mobilenik renovará automáticamente y le cargará en su tarjeta de crédito o emitirá una factura mensual, trimestral o anual según lo acordado. Las tasas de Mobilenik no incluyen impuestos o gravámenes de las autoridades tributarias y el Usuario será responsable del pago de dichos impuestos.

Acepta ofrecer información completa y precisa de facturación y de contacto a Mobilenik, y comprometerse a actualizar esta información en un plazo de treinta (30) días tras cualquier modificación. Si considera que su factura no es correcta, debe contactar con nosotros por escrito en un período de treinta (30) días desde la fecha de la factura.

10.Impago y suspensión

Mobilenik se reserva el derecho a suspender o extinguir este Contrato y el acceso al Servicio si su cuenta incurre en retrasos de pagos. Las facturas morosas están sujetas a un interés del uno por ciento (1 %) por mes del saldo pendiente o del máximo permitido por la ley.

Acepta y reconoce que Mobilenik no tiene la obligación de conservar los Datos del cliente y que dichos datos se podrán borrar definitivamente si su cuenta se mantiene morosa durante treinta (30) o más días.

11.Finalización por expiración/reducción del número de licencias

Para las licencias de RekonPeople.com, el período es indefinido y puede finalizar en cualquier momento bajo criterio propio de Mobilenik. Ambas partes pueden resolver este Contrato notificando a la otra parte por escrito con un mínimo de cinco (5) días hábiles antes de la fecha de la factura del siguiente período.

12.Finalización por motivo justificado

Cualquier incumplimiento de sus obligaciones de pago o uso no autorizado de la Tecnología o el Servicio de Mobilenik supondrá el incumplimiento material de este Contrato. Mobilenik, bajo criterio propio, puede cancelar su contraseña, cuenta o uso del Servicio si incumple este Contrato.

13.Manifestaciones y garantías

Cada parte declara que tiene capacidad y autoridad legal para contraer este Contrato. Mobilenik declara que ofrecerá el Servicio conforme a los estándares generales del sector aplicables. El Usuario declara que no falsificó su identidad ni ofreció información falsa para obtener acceso al Servicio.

14.Indemnización mutua

Tendrá que eximir a Mobilenik y a cada organización principal, filial, afiliado, directivo, director, empleado y agente de éstos de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación surgida a raíz de: (i) el uso de los Datos del cliente que infrinja derechos de terceros; (ii) el incumplimiento de sus declaraciones; o (iii) el incumplimiento de este Contrato por parte del Usuario o sus Usuarios secundarios.

Mobilenik tendrá que eximir al Usuario de toda responsabilidad derivada de reclamaciones que aleguen que el Servicio infringe directamente un derecho de copyright, patente o marca comercial de un tercero, o que constituiría el incumplimiento de las declaraciones de Mobilenik.

15.Descargo de responsabilidad

MOBILENIK NO DECLARA NI GARANTIZA LA FIABILIDAD, IDONEIDAD, CALIDAD, ADAPTABILIDAD, VERACIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN O TOTALIDAD DEL SERVICIO O SU CONTENIDO. EL SERVICIO Y TODO SU CONTENIDO SE OFRECE AL USUARIO TAL CUAL EXCLUSIVAMENTE. TODAS LAS CONDICIONES, MANIFESTACIONES Y GARANTÍAS, TANTO EXPLÍCITAS COMO IMPLÍCITAS, LEGALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO, QUEDAN DENEGADAS EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

16.Retrasos de Internet

LOS SERVICIOS DE MOBILENIK PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. MOBILENIK NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS RETRASOS, FALLOS DE ENTREGA U OTROS DAÑOS PROVOCADOS POR DICHOS PROBLEMAS.

17.Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES PODRÁ EXCEDER LAS CANTIDADES REALMENTE PAGADAS O PENDIENTES EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA PRESENTACIÓN DE DICHA RECLAMACIÓN. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, ACCIDENTALES O EMERGENTES, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS.

18.Derechos adicionales

Algunos estados y/o jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños accidentales, emergentes o de otro tipo, de manera que puede que las exclusiones establecidas anteriormente no sean aplicables.

19.Leyes locales y control de exportación

Este sitio ofrece servicios y utiliza software y tecnología que pueden estar sujetos a la legislación de Argentina. Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta cumplir estrictamente con todas las leyes de exportación de Argentina.

Si utiliza el Servicio fuera de Argentina, será el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables, entre las que se incluyen las regulaciones de importación y exportación de otros países.

20.Aviso

Mobilenik podrá avisar por medio de aviso general del Servicio, mensaje de correo electrónico a su dirección registrada o mediante comunicaciones escritas enviadas por correo ordinario. Dicho aviso se considerará entregado pasadas cuarenta y ocho (48) horas después del envío postal o pasadas doce (12) horas después del envío por correo electrónico.

Puede enviar un aviso a Mobilenik a la siguiente dirección: Mobilenik SA, Av. Congreso 2157, piso 2, oficina 4, Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

21.Modificación de las condiciones

Mobilenik se reserva el derecho a modificar las condiciones de este Contrato en cualquier momento, haciéndose efectivas tales modificaciones una vez publicada una versión actualizada en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá su conformidad con las mismas.

22.Cesión, cambio de control

El Usuario no podrá ceder este Contrato sin el consentimiento previo por escrito de Mobilenik, pero Mobilenik podrá cederlo sin su consentimiento a (i) una organización principal o filial, (ii) un inversor o (iii) un sucesor por fusión. Queda anulada cualquier pretensión de cesión que infrinja lo estipulado en esta sección.

23.General

Este Contrato se regirá por las leyes de la Ciudad de Buenos Aires y quedará controlado por la legislación federal de Argentina. Cualquier controversia, acción o demanda derivada de este Contrato estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

Si un tribunal de jurisdicción competente considera una disposición de este Contrato no válida o nula, las demás disposiciones seguirán totalmente vigentes. Este Contrato comprende el acuerdo total entre el Usuario y Mobilenik y sustituye todas las negociaciones y acuerdos anteriores o actuales entre las partes.

24.Definiciones

ContratoEstas condiciones de uso en línea, cualquier Formulario de pedido y cualquier material disponible en el sitio Web de Mobilenik incorporado por referencia.
ContenidoLa información audiovisual, documentos, software, productos y servicios incluidos o puestos a disposición del Usuario durante el uso del Servicio.
Datos del clienteCualquier dato, información o material que el Usuario ofreciera o enviara al Servicio durante su uso.
Fecha de entrada en vigorLa primera fecha de entre la fecha en la que se acepta este Contrato y la fecha en la que el Usuario comienza a utilizar el Servicio.
Período inicialEl primer período en el que el Usuario está obligado a pagar por el Servicio, igual a la frecuencia de facturación seleccionada durante la inscripción.
MobilenikMobilenik SA., una sociedad anónima argentina con sede en Gorostiaga 2355, piso 6, oficina 607, Buenos Aires, Argentina.
ServicioLa edición especial de gestión de relaciones con clientes en línea, facturación, análisis de datos u otros servicios de RekonPeople desarrollados, administrados y mantenidos por Mobilenik.
UsuariosLos empleados, representantes, consultores, contratistas o agentes autorizados para utilizar el Servicio a quienes se concediera identificaciones de usuario y contraseñas.